常見問題 > 據點FAQ > 我想找學生志工，該去哪邊詢問?
目前台中市各大專院校均有服務學習的課程規劃，據點可就近跟鄰近的學校老師聯繫；若有媒合志工的需求亦可上”臺中市志工媒合平台https://volunteermatch.taichung.gov.tw/ "註冊後，即可於線
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:38:00
目前台中市各大專院校均有服務學習的課程規劃，據點可就近跟鄰近的學校老師聯繫；若有媒合志工的需求亦可上”臺中市志工媒合平台https://volunteermatch.taichung.gov.tw/ "註冊後，即可於線
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常見問題 > 據點FAQ > 如何開發社區資源與財源
掌握社區內的商店、企業及學校機關，透過資源拜訪與活動合作來增加社區內的資源。 建立資源清冊，並詳細記載曾合作的活動及捐贈品項，除可更了解資源單位外，社區也可透過活動加以宣揚，達成互惠的效果。 使用者付費的機制亦是社區財源的來源之一，維持服務
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:37:00
掌握社區內的商店、企業及學校機關，透過資源拜訪與活動合作來增加社區內的資源。 建立資源清冊，並詳細記載曾合作的活動及捐贈品項，除可更了解資源單位外，社區也可透過活動加以宣揚，達成互惠的效果。 使用者付費的機制亦是社區財源的來源之一，維持服務
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:37:00
常見問題 > 據點FAQ > 何謂服務分級的概念?如何提供適切的服務項目與頻率?
服務分級主要是要提供適合長輩的服務，避免因活動超過長輩負荷而產生意外。 就目前據點所提供的服務內容來看，健康促進活動乃是由健康狀況尚可且願意參與的長輩為主，行動稍不方便或少出門者則使用電話問安、若為長期獨居或長期服用藥物之長輩則可進行關懷訪
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:37:00
服務分級主要是要提供適合長輩的服務，避免因活動超過長輩負荷而產生意外。 就目前據點所提供的服務內容來看，健康促進活動乃是由健康狀況尚可且願意參與的長輩為主，行動稍不方便或少出門者則使用電話問安、若為長期獨居或長期服用藥物之長輩則可進行關懷訪
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:37:00
常見問題 > 據點FAQ > 高關懷個案如何界定，如何進行轉介?
高關懷並非將所有低收入戶、獨居老人納入，而是需要透過訪視後篩選出目前處境亟需短時間內較多次數關懷的對象，當然非具上述身分，但具有需求者仍可納入。 轉介的意涵乃是社區面對需要較多服務的對象，但評估無法由社區本身提供者，可協助媒合可以提供長輩服
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
高關懷並非將所有低收入戶、獨居老人納入，而是需要透過訪視後篩選出目前處境亟需短時間內較多次數關懷的對象，當然非具上述身分，但具有需求者仍可納入。 轉介的意涵乃是社區面對需要較多服務的對象，但評估無法由社區本身提供者，可協助媒合可以提供長輩服
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
常見問題 > 據點FAQ > 如何有效召開志工會議?強化志工會議的重要性與功能?
開會適宜用定期的方式，會議進行切勿僅有例行業務報告，應規劃讓志工分享服務心得與想法的時間，而提升其成就感與被認同的感覺。 利用志工會議辦理成長講座或經驗分享，可提升志工服務知能；也可帶領志工出席其他據點會議，觀摩他人如何有效開會。
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
開會適宜用定期的方式，會議進行切勿僅有例行業務報告，應規劃讓志工分享服務心得與想法的時間，而提升其成就感與被認同的感覺。 利用志工會議辦理成長講座或經驗分享，可提升志工服務知能；也可帶領志工出席其他據點會議，觀摩他人如何有效開會。
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
常見問題 > 據點FAQ > 如何有效召募志工?召募對象如何選擇？
1.召募： 先了解社區為什麼要用志工?志工來要做什麼事? 然後志工報名後利用簡單的談話了解他為什麼想服務，跟社區需要志工人力的想法是不是相同。 2.宣傳： 可以拜訪社區裡重要的人物或單位來協助發布訊息，如學校、里長等。 3.訓練： 透過基礎
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
1.召募： 先了解社區為什麼要用志工?志工來要做什麼事? 然後志工報名後利用簡單的談話了解他為什麼想服務，跟社區需要志工人力的想法是不是相同。 2.宣傳： 可以拜訪社區裡重要的人物或單位來協助發布訊息，如學校、里長等。 3.訓練： 透過基礎
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:36:00
常見問題 > 據點FAQ > 志工關懷訪視或電話問安時因長輩不信任而受挫，該怎麼辦?
每次家訪最好有二位志工陪同，並著服務單位之背心及配戴志工識別證；遇到較難處理的個案，也可請鄰里長協助。 社區關懷照顧據點主要發揮「預防照顧」的功能，可以結合當地的警察資源，幫社區民眾上一堂「詐騙集團不要來」的課程，提升民眾危機意識，藉此
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:32:00
每次家訪最好有二位志工陪同，並著服務單位之背心及配戴志工識別證；遇到較難處理的個案，也可請鄰里長協助。 社區關懷照顧據點主要發揮「預防照顧」的功能，可以結合當地的警察資源，幫社區民眾上一堂「詐騙集團不要來」的課程，提升民眾危機意識，藉此
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:32:00
常見問題 > 據點FAQ > 餐飲服務可以如何做?
1.定點式集合用餐：對於行動自如的老人，可選定適當地點集合用餐。給予老人聚餐的機會，與他人建立友誼、擴大生活領域。 2.居家式送餐服務：針對行動不便、無法出門的老年人提供送餐到家服務，運用送餐的機會，提供老人關懷慰問。 (1) 配搭節慶活動
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
1.定點式集合用餐：對於行動自如的老人，可選定適當地點集合用餐。給予老人聚餐的機會，與他人建立友誼、擴大生活領域。 2.居家式送餐服務：針對行動不便、無法出門的老年人提供送餐到家服務，運用送餐的機會，提供老人關懷慰問。 (1) 配搭節慶活動
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
常見問題 > 據點FAQ > 健康促進活動可以怎麼做?
1. 結合當地社團、師資安排課程 2. 結合當地醫療團隊 3. 手工藝創作、音樂性活動、配合節慶活動、團康及團體遊戲 4. 身心機能活動 5. 連結各類資源：文化、環保、綠美化、醫療、環境衛生、人身安全…等
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
1. 結合當地社團、師資安排課程 2. 結合當地醫療團隊 3. 手工藝創作、音樂性活動、配合節慶活動、團康及團體遊戲 4. 身心機能活動 5. 連結各類資源：文化、環保、綠美化、醫療、環境衛生、人身安全…等
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
常見問題 > 據點FAQ > 電話問安有哪些細節該注意?
(1)可由訪視個案轉入，何時方便接聽電話，日後是否願意繼續接受電話問安或派員關懷訪視。 (2)告知單位聯絡電話，若有需要協助時可主動聯絡；切記勿留個人私人電話，避免造成個人困擾。 ※注意電話禮儀、技巧
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
(1)可由訪視個案轉入，何時方便接聽電話，日後是否願意繼續接受電話問安或派員關懷訪視。 (2)告知單位聯絡電話，若有需要協助時可主動聯絡；切記勿留個人私人電話，避免造成個人困擾。 ※注意電話禮儀、技巧
最後異動時間:2018/4/17 下午 06:25:00
